Il brief
Trasformare un marchio in un'esperienza coinvolgente
Nel 2022 Be.EV si era già affermata come uno degli operatori di stazioni di ricarica in più rapida crescita nel Regno Unito, ma la fase successiva di espansione richiedeva un cambiamento radicale nel modo in cui venivano progettati e realizzati gli impianti di ricarica. L'obiettivo non era solo quello di aggiungere nuovi caricatori, ma anche di realizzare siti che rispecchiassero il marchio Be.EV, offrissero un'esperienza utente di alto livello e stabilissero un nuovo punto di riferimento in termini di accessibilità.
Per raggiungere questo obiettivo, Be.EV aveva bisogno di un partner in grado di tradurre un marchio rinnovato in spazi di ricarica concreti, passando dai loghi e dalle linee guida sulla carta a ambienti fisici pienamente realizzati. La sfida consisteva nel creare una metodologia di consegna "chiavi in mano" che garantisse la certezza dei costi, la rapidità di implementazione e una qualità costante in un parco veicoli in espansione.
Il progetto prevedeva inoltre la sperimentazione di nuovi concetti per i siti, quali sistemi alternativi di segnaletica orizzontale, progetti di tettoie e strategie di segnaletica che rendessero immediatamente riconoscibili gli hub Be.EV. Ciò ha comportato lo sviluppo di siti pilota, la sperimentazione in loco di combinazioni cromatiche e configurazioni, nonché l'ottenimento dell'approvazione definitiva da parte delle parti interessate prima di estendere l'approccio a livello nazionale.
In definitiva, l'obiettivo era garantire che ogni nuova stazione Be.EV non fosse solo un luogo dove ricaricare il veicolo, ma un ambiente caratterizzato dal marchio, accessibile, sicuro e accogliente, in grado di incoraggiare le visite ripetute, aumentare il tempo di permanenza e conquistare la fiducia a lungo termine degli automobilisti.
